Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 30 juin 2025

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du site web voyage-serenity.com et des services proposés par Voyage Sérénité (ci-après "la Société").

2. Informations Légales

  • Raison sociale : Voyage Sérénité
  • Adresse : 5, rue Arnaude Maillet, 18693 Munoz
  • Téléphone : +33 7 74 12 31 16
  • Email : [email protected]

3. Acceptation des Conditions

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d'utiliser le site.

4. Services Proposés

Voyage Sérénité propose des services de support informatique destinés aux freelancers et travailleurs indépendants, incluant :

  • Assistance technique informatique
  • Maintenance préventive et corrective
  • Conseils et formations IT
  • Services de sécurité informatique

5. Utilisation du Site

5.1 Utilisation Autorisée

Vous vous engagez à utiliser le site uniquement à des fins légales et conformément aux présentes CGU.

5.2 Interdictions

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser le site à des fins illégales ou non autorisées
  • Transmettre des virus ou codes malveillants
  • Tenter d'accéder non autorisé aux systèmes
  • Copier ou reproduire le contenu sans autorisation
  • Utiliser des robots ou scripts automatisés

6. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le droit d'auteur et appartiennent à Voyage Sérénité ou à ses partenaires. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Données Personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité.

8. Responsabilité

8.1 Limitation de Responsabilité

Voyage Sérénité s'efforce de maintenir le site accessible et à jour, mais ne peut garantir :

  • La disponibilité continue du site
  • L'absence d'erreurs ou d'interruptions
  • La compatibilité avec tous les équipements

8.2 Responsabilité de l'Utilisateur

L'utilisateur est responsable de :

  • La protection de ses données d'accès
  • L'utilisation conforme du site
  • La véracité des informations fournies

9. Services Payants

9.1 Tarifs

Les tarifs des services sont indiqués en euros TTC et peuvent être modifiés à tout moment.

9.2 Modalités de Paiement

Les paiements s'effectuent selon les modalités convenues lors de la commande.

9.3 Droit de Rétractation

Conformément à la législation, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les services non encore exécutés.

10. Disponibilité du Site

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible 24h/24 et 7j/7, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité absolue en raison de :

  • Opérations de maintenance
  • Problèmes techniques
  • Cas de force majeure

11. Modifications des CGU

Voyage Sérénité se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

12. Résiliation

En cas de violation des présentes CGU, Voyage Sérénité se réserve le droit de suspendre ou interdire l'accès au site sans préavis.

13. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation :

  • Email : [email protected]
  • Téléphone : +33 7 74 12 31 16
  • Adresse : 5, rue Arnaude Maillet, 18693 Munoz